WOW Brand 2014 : Brands in The Era Digital Convergence
Indonesia Wow Brand Logo
Penganugerahan Indonesia WOW Brand 2014 Kembali digelar pada hari Kamis, 11 September kemarin bertempat di Ballroom The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan. Ajang yang digelar oleh MarkPlus, Inc. adalah sebagai tolak ukur bagi para pemilik untuk memberikan perspektif baru dalam menilai sebuah brand.
Penghargaan diberikan untuk berbagai kategori industri. MarkPlus, Inc. membagi menjadi tiga kategori, yaitu :
1. Kategori Telco, gadget dan consumer electronics
2. Kategori Residential Property developer, shopping mall & Retail
3. Banking industry.
Pada sektor property Developer-asset lebih dari Rp 20 triliun, Pemenang diraih oleh PT Ciputra Development, kemudian PT Agung Sedayu Group, diikuti oleh PT lippo Karawaci. Dari pihak Lippo Karawaci mengakui fokus pemasaran Lippo adalah dengan memanfaatkan nama besar lippo dan strategi Word of Mouth.
Rekomendasikan Brand
Jacky Mussry, Chief Operating Officer Markplus, Inc mengatakan bahwa brand itu tidak cukup hanya menjadi merek yang populer saja. Brand harus mampu merekomendasikan merek tersebut kepada teman dan keluarga disekitarnya. Bukan hanya membuat konsumennya membeli ulang produk mereka.
Atribut yang menggambarkan perolehan anugerah ini disebut dengan BAR (Brand Advocacy Ratio), yaitu perbandingan nilai advocacy spontan terhadap nilai awareness spontan. Semakin besar rasio nya artinya orang yang mengetahui brand tersebut akan merekomendasikan brand tersebut ke orang lain. Jadi brand yang sangat terkenal belum tentu dikatakan WOW bila tidak direkomendasikan.
Saat ini ada lima tahapan yang dilalui oleh pelanggan di era saat ini. pertama brand yang dikenal oleh pelanggan (Aware), kemudian tertarik untuk membelinya (Appeal), kemudian mencari informasi terhadap brand tersebut (ASK), dan setelah itu menggunakan brand/produk tersebut (Act). Namun saat ini perkembangan teknologi dan informasi sangat berkembang, ada satu tahapan lagi yang menjadi potensi untuk suatu brand, yaitu rekomendasi brand tersebut (advokasi).
Berikut nama pemenang Indonesia Wow Brand 2014 (Berdasarkan kategori dan Urutan pemenang I,II,III) :
A. Kategori Telco, gadget dan consumer electronics
Cellular operator : Telkomsel, Tri (3), Indosat
Mobile internet : Telkomsel Flash, XL, Tri (3)
Mobile Phone : Samsung, Blackberry, Nokia
Tablet : Samsung, Advan, Acer
Televisi : LG, Sharp, Samsung.
Kulkas : Sharp, LG, Toshiba
AC : LG, Chanhong, Panasonic
B. Kategori Residential Property developer, shopping mall & Retail
Bakery : Holland Bakery, Breadtalk dan Rotiboy
Cofeeshop : Starbucks, J.co, Tea Leaf
Fastfood chain : KFC, McD, Hokben
Electronic Store : Electronic City, Electronic Solution, Columbia
Household Store : Matahari, Debenhams, Centro
Premium Mall : Plaza Senayan, Plaza Indonesia, Senayan City
Upper-Medium Mall : Mall Taman Anggrek, Pondok indah mall, Kota kasablanka
Residential Property Developer : PT Ciputra Development,Tbk
(Asset 20T) PT Agung Sedayu Group
PT Lippo Karawaci, TBK
Residential Property Developer : PT Agung Podomoro Land
(Asset 10-20T) PT Alam Sutera Realty
PT Summarecon Agung
Residential property Developer : PT Jaya Real Property
(Asset <10T) PT Intiland
PT Metropolitan Land, Tbk
C. Banking industry.
Saving Account (buku I&II) : Bank Artha Graha, Bank Maspion, Bank Mayapada
Saving Account (buku III) : BJB, BTPN, BTN
Saving Account (buku IV) : BRI, BCA, B Mandiri
Islamic banking : BRI Syariah, BNI Syariah, B Syariah Mandiri
Regional Bank : Bank Sulut, Sulselbar, Sumsel Babel
Sumber : SWA, Bisnis, kompas, the-Markerteers
Usu inani perfecto quaestio in, id usu paulo eruditi salutandi. In eros prompta dolores nec, ut pro causae conclusionemque. In pro elit mundi dicunt. No odio diam interpretaris pri.